حل مشكلة بطء هاتف سامسونج بخطوات سهلة وبسيطة

نتناول تفصيليا حل مشكلة بطء هاتف سامسونج، فتابعونا. فلقد حظت بالشهرة الواسعة والكبيرة شركة سامسونج الكورية الجنوبية العملاقة في مجال التكنولوجيا، خاصة في مجال الهواتف الذكية وشاشات التلفاز.

كما امتدت لتشمل مستشعرات الكاميرات ومعالجات الهواتف الذكية، بالإضافة الى الاقراص الصلبة وأقراص التخزين وغيرها. خاصة أن الشركة تمتلك جيشا من المطورين وخبراء التقنية من جميع أنحاء العالم، وتحتل هواتف سامسونج خاصة الفئات الرائدة، مثل فئة S وفئة Note صدارة المبيعات دائما.

كما تحظى باحترام وثقة المستخدمين في جميع أنحاء العالم خاصة لجودة خامات التصنيع وقوة العتاد وجودة الكاميرا وتقديم أفضل مستوى ممكن لكاميرات الهواتف الذكية. ولكن قد يلاحظ البعض أحيانا وجود بطء وتعليق في هواتف سامسونج، لذا نقدم في هذا المقال كيفية حل مشكلة بطء هاتف سامسونج.

 

اسباب مشكلة بطء هاتف سامسونج

في البداية قبل التعرف على حل مشكلة بطء هاتف سامسونج، لابد ان نعرف ان عمر الهاتف قد لا يكون سببا لتعليق او بطء هاتف سامسونج. ولكن يوجد العديد من الأسباب الرئيسية والتي تؤثر على سرعة الهاتف ومن اهمها امتلاء مساحة التخزين الداخلية.

فعندما تمتلئ الذاكرة بالعديد من الملفات والتطبيقات والصور والافلام والالعاب، فهنا سوف لا يوجد مساحة كافية للهاتف لكي يقوم بمهامه. فيجب الحرص على ترك مساحة فارغة للهاتف، حيث نجد دائما تحذيرا من الهواتف ان مساحة التخزين غير كافية، وقد تتسبب في بعض المشاكل في استقرار النظام.

وتنصح شركة سامسونج دائما بترك مساحة تخزين خالية 10% على الأقل حتى لا تواجه ثقل وبطء في النظام ومع ظهور إصدارات الاندرويد الحديثة، مثل أندرويد نوجا و اوريو و أندرويد باي أصبح هناك العديد من التطبيقات المثبتة، او التي يمكن تحميلها من المتجر تراقب مساحة التخزين.حيث تتمكن من إزالة الملفات المؤقتة والغير ضرورية مما يؤدي إلى وجود مساحة تخزين كافية للنظام.

 

حل مشكلة بطئ هاتف سامسونج

وهناك العديد من الطرق لمواجهة و حل مشكلة بطء هاتف سامسونج، تتمثل في:

الطريقة الاولى: بتشغيل الهاتف في وضع safe mode

حيث يتم حل مشكلة بطء هاتف سامسونج عن طريق تشغيل الهاتف في هذا الوضع، لأنه سيقوم بإيقاف جميع التطبيقات الخارجية. ويكتفي فقط بتشغيل التطبيقات الافتراضية في الهاتف، مثل المكالمات والرسائل مما يجعل الهاتف يعمل بسلاسة تامة. وهي طريقة رائعة لاكتشاف وجود مشاكل هاردوير، او سوفتوير الهاتف من عدمه.

و لتشغيل هذا الوضع نقوم بالتالي:

• الضغط على زر الباور ضغطة مطولة.
• ننتظر حتى ينطفئ الهاتف تماما، ثم نضغط على زر الباور مرة اخرى وتشغيله، ولكن مع الضغط ايضا على زر خفض الصوت في نفس الوقت.
• ستظهر قائمة نختار منها safe mode عندها يعمل الهاتف على ذلك الوضع.

ملحوظة هامة: إذا واجهنا نفس مشكلة البطء في وضع safe mode حينها نتأكد من وجود مشكلة في نظام التشغيل، فحينها يجب عمل ضبط مصنع للهاتف.

أما في حالة اختفاء مشكلة البطء حينها نتأكد من وجود تطبيقات خارجية تتسبب بشكل كبير في مشكلة التهنيج ويجب إزالتها.

الطريقة الثانية: ازالة الملفات الضارة و التطبيقات غير المستخدمة

تعد تلك الطريقة من اهم طرق حل مشكلة بطء هاتف سامسونج، فأحيانا نجد بعض الملفات الضارة، والتي تسبب مشاكل بالنظام بالإضافة إلى تطبيقات غير مستخدمة بالمرة.

ولكنها تعمل في الخلفية وتشكل عبئا على النظام، وهنا لابد من ازالتها. ولكي نقوم بذلك علينا اتباع الخطوات التالية:

• الدخول الى قائمة الاعدادات
• بعدها نتوجه الى التطبيقات apps او application manager على حسب واجهة التشغيل.
• نقوم بفحص التطبيقات التي لاحظنا وجود بطء، أو تعليق بعد تحميلها او بعد عمل تحديث لها ايضا علينا ان نلاحظ اي تطبيقات قمنا بتحميلها منذ فترة ولم نستخدمها.

 فيرجى أيضا ملاحظة أية تطبيقات لا نعرفها، او لم نقم بتنزيلها ثم ازالتها فقد تكون تطبيقات ضارة تستنزف موارد الهاتف.

• بعد تحليل التطبيقات الضارة، أو غير المستخدمة نقوم بإزالتها عن طريق إلغاء التثبيت uninstall، وفي حالة عدم القدرة على إزالته، وإلغاء تثبيتها نقوم بعمل ضبط مصنع للهاتف.
• في حالة عمل ضبط مصنع ولم تحل مشكلة التهنيج وبطء، هنا يجب الذهاب الى مركز صيانة معتمد خاص بشركة سامسونج لفحص الهاتف ومحاولة إصلاحه.

الطريقة الثالثة: ازالة الملفات المؤقتة وملفات cache والبيانات

يتلخص احيانا حل مشكلة بطء هاتف سامسونج في إزالة الملفات المؤقتة بالهاتف. حيث نواجه احيانا بعض المشاكل في التطبيقات، مثل التوقف المفاجئ والخروج من التطبيق ويرجع ذلك في بعض الاحيان الى وجود بعض الملفات المؤقتة والتي تسبب مشاكل.

بالإضافة الى امتلاء مساحة التخزين الداخلية، وفي حالة قمنا بإزالتها بصورة دورية سيحدث استقرار للتطبيقات وازالة بعض من ملفات التخزين.

 ولكي نقوم بذلك نقوم بالخطوات التالية:

• الدخول الى قائمة الاعدادات
• ثم الدخول الى قائمة التطبيقات apps manager.
• اختيار التطبيق المراد حذف الملفات المؤقتة منه.
• الدخول الى التخزين أو
• ثم نختار مسح البيانات ثم يليها مسح الملفات المؤقتة clear cache.

الطريقة الرابعة: لحل مشكلة بطء هاتف سامسونج عمل ضبط مصنع للهاتف

 ونلجأ لهذا الحل عند فشل جميع الحلول السابقة، ولكن يجب ان تحتفظ بنسخة من جميع الملفات وجهات الاتصال على الهاتف. لأنه في حالة قمنا بعمل ضبط مصنع للهاتف سنفقد جميع الملفات والصور. ولكي نقوم بذلك نتبع الخطوات التالية:

الطريقة الاولى لحل مشكلة بطء هاتف سامسونج تنطبق على بعض هواتف سامسونج :

• نقوم بالدخول الى قائمة الاعدادات
• بعدها نقوم بالدخول الى قائمة Backup & Reset.
• ثم نختار ضبط المصنع Factory Data Reset.

الطريقة الثانية وهي مناسبة للهواتف التي لا تحتوي على واجهة التشغيل السابقة:

• الدخول الى قائمة الاعدادات
• نختار قائمة General Management.
• منها نختار
• بعدها نختار ضبط المصنع Factory Data Reset.

الطريقة الثالثة

• الدخول على قائمة الإعدادات
• إذا لاحظت وجود مربع خاص بالبحث نكتب بداخله reset فتظهر القائمة الخاصة بضبط المصنع.